Abaixo, você encontrará várias informações úteis sobre as baterias de lítio dos equipamentos aquecidos Lenz (solas, meias, luvas, jaquetas aquecidas).
1. Que puis-je faire en cas de disfonctionnement de la communication entre l’application smartphone et le pack batteries lithium?
Por favor, siga as instruções neste aviso de informação
2. Qual é a autonomia das diferentes baterias de lítio?
3. Quais são os modos de configuração da bateria?
Meias aquecidas:
• Pacote de lítio 700
O ON/OFF da bateria é feito diretamente através de um botão nas baterias.
Meias aquecidas, jaqueta aquecida e atadura aquecida:
• Pacote de lítio rcB 1200 e rcB 1800
Essas baterias podem ser operadas manualmente diretamente pressionando um botão nas baterias.
O ajuste também pode ser feito através do aplicativo de calor do smartphone. Para retornar ao modo manual, você deve sair do aplicativo (ou colocá-lo em segundo plano). Após 30 segundos, o LED na bateria para de piscar e o modo manual é ativado.
Também é possível controlar as baterias remotamente usando um controle remoto (disponível como opção).
Solas aquecidas:
• Palmilha de lítio rcB 1200
Esta bateria pode ser operada manualmente diretamente pressionando um botão nas baterias.
O ajuste também pode ser feito através do aplicativo de calor do smartphone. Para retornar ao modo manual, você deve sair do aplicativo (ou colocá-lo em segundo plano). Após 30 segundos, o LED na bateria para de piscar e o modo manual é ativado.
• Palmilha de lítio 1200
A configuração ON/OFF e o ajuste dos níveis de temperatura da bateria são feitos diretamente por meio de um botão nas baterias.
Luvas aquecidas:
• bateria de luvas de calor
A configuração ON/OFF e o ajuste dos níveis de temperatura da bateria são feitos diretamente por meio de um botão na parte superior das luvas aquecidas.
4. Qual é a diferença entre um pacote de lítio 700 e um pacote de lítio rcB 1200 / rcB 1800?
Pacote de lítio 700:
• Autonomia de 3-4 horas dependendo da temperatura externa
• Apenas um nível de temperatura (Nível 2)
• Não é possível ajustar o nível de temperatura
• Incapacidade de controlar as baterias remotamente
• Sem botão ON/OFF, a inicialização é feita diretamente quando as baterias são conectadas
Pacote de lítio rcB 1200 / rcB 1800:
• Autonomia significativa (consulte a tabela de acordo com os diferentes modelos de bateria)
• 3 níveis de temperatura
• Presença de LEDs indicando o modo de operação
• Controle dos diferentes níveis de temperatura manualmente por botão
• Controle remoto dos diferentes níveis de temperatura por smartphone ou controle remoto (não incluído no pacote, a ser adquirido como opção)
5. Quais baterias são compatíveis com o aplicativo de aquecimento do smartphone?
Este é todos os pacotes mencionados rcB. Estas baterias estão equipadas com a tecnologia inteligente Bluetooth.

6. Quais smartphones são compatíveis com o aplicativo de calor?
Para usar o aplicativo Lenz Heat, o smartphone deve integrar pelo menos:
-Bluetooth 4.0
- Android versão 4.3 e iOS 7.0
Para testar a compatibilidade do seu smartphone, você pode usar o aplicativo de teste gratuito "Lenz heatappdemo" disponível para download na Google Play Store ou na Apple Store.
7. Qual é o custo da aplicação de calor Lenz?
O aplicativo está disponível para download na Google Play Store ou na Apple Store por US$ 4,99.
Você pode usar todos os equipamentos de aquecimento Lenz sem o aplicativo para smartphone.

8. Quais são as condições ideais de armazenamento para as baterias quando não estão em uso?
Lenz recomenda manter as baterias carregadas com metade da carga máxima, para isso:
1) Descarregue as baterias enquanto as utiliza
2) Recarregue as baterias por aproximadamente 1-2 horas
3) Armazenar as baterias desligadas e desconectadas do carregador
Recomenda-se renovar esta operação a cada 6 meses em caso de não utilização.
A título informativo, com os packs de lítio rcB 1200 e rcB 1800 é possível saber o estado de carga da bateria através da aplicação para smartphone.
9. Quais são as funções adicionais dos leds nas baterias:
• Pacote de lítio rcB 1200 / rcB 1800:
O pacote de lítio rcB 1200 e rcB 1800 possui uma função de desligamento automático.
A bateria desliga automaticamente (POWER-OFF) após 10 minutos se um nível de temperatura (1,2 ou 3) for escolhido e se as meias aquecidas forem desconectadas.
O led do meio pisca no modo de espera ou se as meias aquecidas estiverem desconectadas.
• Palmilha de lítio rcB 1200:
A palmilha de lítio rcB 1200 também possui uma função de desligamento automático.
O modo Sleep é ativado se as palmilhas aquecidas forem desconectadas por 24 horas.
Se a bateria estiver ligada (nível 1,2 ou 3) e as solas estiverem desconectadas, o sistema muda para o modo POWER OFF após 10 minutos.

Bonjourje viens de recevoir ma commande.Je ne réussis pas à apparier la télécommande, pouvez vous m'aider, j'ai l'impression de bien suivre les recommandations.D'autre part, je n'ai pas fait attention: je vous ai commandé des chaussettes "randonnée" alors que je désirais le produit ski alpin, comment procéder à l'échange?merci par avant,ce pour vos réponsesStéphan Wagner 0673995127