A continuación encontrará información útil sobre las baterías de litio de los equipos calefactables de Lenz (suelas, calcetines, guantes, chaquetas calefactables).
1. Que puis-je faire en cas de disfonctionnement de la communication entre l’application smartphone et le pack batteries lithium?
Siga las instrucciones en este hoja de información
2. ¿Cuál es la autonomía de los diferentes packs de baterías de litio?
3. ¿Cuáles son los modos de configuración de la batería?
Calcetines calefactables:
• Paquete de litio 700
El ENCENDIDO/APAGADO del paquete de baterías se realiza directamente usando un botón en las baterías.
Medias térmicas, chaqueta térmica y venda térmica:
• Paquete de litio rcB 1200 y rcB 1800
Estos paquetes de baterías se pueden operar manualmente presionando un botón en las baterías.
El ajuste también se puede realizar a través de la aplicación de calor del teléfono inteligente. Para volver al modo manual, debe salir de la aplicación (o colocarla en segundo plano). Después de 30 segundos, el LED de la batería deja de parpadear y se activa el modo manual.
También es posible controlar los paquetes de baterías de forma remota mediante un control remoto (disponible como opción).
Suelas calefactables:
• Paquete de litio plantilla rcB 1200
Este paquete de baterías se puede operar manualmente presionando un botón en las baterías.
El ajuste también se puede realizar a través de la aplicación de calor del teléfono inteligente. Para volver al modo manual, debe salir de la aplicación (o colocarla en segundo plano). Después de 30 segundos, el LED de la batería deja de parpadear y se activa el modo manual.
• Plantilla de paquete de litio 1200
El ajuste ON/OFF y el ajuste de los niveles de temperatura del paquete de baterías se realiza directamente mediante un botón en las baterías.
Guantes calefactables:
• Paquete de batería Heatglove
La configuración de ENCENDIDO/APAGADO y el ajuste de los niveles de temperatura de la batería se realizan directamente mediante un botón en la parte superior de los guantes calefactables.
4. ¿Cuál es la diferencia entre un paquete de litio 700 y un paquete de litio rcB 1200 / rcB 1800?
Paquete de litio 700:
• Autonomía de 3-4 horas dependiendo de la temperatura exterior
• Solo un nivel de temperatura (Lvl 2)
• No es posible ajustar el nivel de temperatura
• Incapacidad para controlar las baterías de forma remota
• Sin botón ON/OFF, la puesta en marcha se realiza directamente una vez conectadas las baterías
Paquete de litio rcB 1200 / rcB 1800:
• Gran autonomía (ver tabla según los diferentes modelos de batería)
• 3 niveles de temperatura
• Presencia de LEDs que indican el modo de funcionamiento
• Control de los diferentes niveles de temperatura manualmente mediante botón
• Control remoto de los diferentes niveles de temperatura mediante smartphone o mando a distancia (no incluido en el pack, a adquirir como opción)
5. ¿Qué paquetes de baterías son compatibles con la aplicación de calor para teléfonos inteligentes?
Estos son todos los packs mencionados rcB. Estos paquetes de baterías están equipados con tecnología inteligente Bluetooth.

6. ¿Qué smartphones son compatibles con la aplicación de calor?
Para utilizar la aplicación de calor Lenz, el teléfono inteligente debe integrar al menos:
-Bluetooth 4.0
- Versión de Android 4.3 y iOS 7.0
Para probar la compatibilidad de su teléfono inteligente, puede usar la aplicación de prueba gratuita "Lenz heatappdemo" disponible para descargar desde Google Play Store o Apple Store.
7. ¿Cuál es el costo de la aplicación de calor Lenz?
La aplicación está disponible para descargar desde Google Play Store o Apple Store por $4.99.
Puede utilizar todos los equipos de calefacción de Lenz sin la aplicación para smartphone.

8. ¿Cuáles son las condiciones de almacenamiento óptimas para los paquetes de baterías cuando no se usan?
Lenz recomienda mantener las baterías cargadas a la mitad de la carga máxima, para esto:
1) Descarga las baterías mientras las usas
2) Recargue las baterías durante aproximadamente 1-2 horas
3) Guarde las baterías apagadas y desconectadas del cargador
Se recomienda renovar esta operación cada 6 meses en caso de no uso.
A título informativo, con los packs de litio rcB 1200 y rcB 1800 es posible conocer el estado de carga de la batería mediante la aplicación para smartphone.
9. ¿Cuáles son las funciones adicionales de los LED en los paquetes de baterías?
• Paquete de litio rcB 1200 / rcB 1800:
El paquete de litio rcB 1200 y rcB 1800 tiene una función de apagado automático.
El paquete de baterías se apaga automáticamente (POWER-OFF) después de 10 minutos si se elige un nivel de temperatura (1, 2 o 3) y se desconectan los calcetines calefactables.
El led central parpadea en modo de espera o si los calcetines calefactables están desconectados.
• Paquete de litio plantilla rcB 1200:
La plantilla del paquete de litio rcB 1200 también tiene una función de apagado automático.
El modo de suspensión se activa si las plantillas térmicas se desconectan durante 24 horas.
Si el paquete de baterías está encendido (nivel 1, 2 o 3) y las suelas están desconectadas, el sistema cambia al modo APAGADO después de 10 minutos.

Bonjourje viens de recevoir ma commande.Je ne réussis pas à apparier la télécommande, pouvez vous m'aider, j'ai l'impression de bien suivre les recommandations.D'autre part, je n'ai pas fait attention: je vous ai commandé des chaussettes "randonnée" alors que je désirais le produit ski alpin, comment procéder à l'échange?merci par avant,ce pour vos réponsesStéphan Wagner 0673995127