MGAAFAIAK SAS

2010eko ekainaren 1etik aurrera Merkataritza Kodearen L441-6 artikuluak arautua eta Kontsumo Kodearen L111-1 artikuluaren arabera.

1. artikulua: BALDINTZAK APLIKAZIOA

MGAFFAIRES guneko online denda MGAFFAIRES (SAS) enpresak sortu zuen. Webgunean produktu bat erosi nahi duen bezeroak bere gain hartzen du eskaera egin aurretik beheko salmenta-baldintza orokorrak irakurri dituela. Jarraian Eroslea izenpetzen duen gunea erabiltzen duen eta salmenta-baldintza orokor hauek onartzen dituen edozein pertsona fisiko edo juridiko, enpresa, enpresa, elkarte, pertsona fisiko gisa definitzen da. Salmenta-baldintza orokorrak MGAFFAIRES-ek bere kontura nahiz nagusien konturako egiten dituen salmenta guztiei soilik aplikatzen zaizkie. Gainerako baldintza guztiak saltzaileari lotesleak dira beraren idatzizko berrespenaren ondoren soilik. Kontsumo Kodearen L-113-3 artikuluaren arabera, saltzen diren produktu guztien prezioak eurotan adierazten dira webgunean, zerga guztiak barne. Eskatutako elementuen prezioak eroslearentzat laburbiltzen dira eskaera amaitzean eta kontratu bidez ematen dira.

MGAFFAIRES gunean ematen den informazioa katalogoetarako, argazkietarako, oharretarako, etab. saltzen diren produktuen irudikapen zehatza dira. Elementu bat hainbat koloretan saltzen bada, baliteke kolore bakarreko argazki bat bistaratzea.

Eskaera bat egiteak edo Saltzailearen eskaintza onartzeak salmenta-baldintza orokor hauek erreserbarik gabe onartzea dakar. Salmenta baldintza orokor hauek edozein unetan eta jakinarazi gabe alda ditzake MGAFFAIRESek, aldaketak geroko eskaera guztietan aplikagarriak izango direlarik. MGAFFAIRES-ek bere salmenta-baldintza orokorretako xedapen batzuk aldatzea eskatu ahal izango du noizean behin, beraz, nahitaez aholkatzen diogu Erosleari eskaeraren baliozkotze bakoitzaren aurretik berrirakurtzea. Erosleak aitortzen du guztiz informatuta dagoela salmenta-baldintza orokor hauen edukiari buruzko adostasunak ez duela agiri honen eskuz edo sinadura elektronikorik behar, Erosleak MGAFFAIRES-en esparruan aurkeztutako produktuak linean eskatu nahi dituen heinean. denda. Erosleak saltzeko baldintza orokor hauetan aurreikusitako xedapen guztiak erreserbarik gabe onartzen dituela ulertuko da.

2. artikulua: AGINDUAK

Gure webgunean eskaintzen diren produktu guztiak beren prezioaren adierazpenarekin batera berehala eskuragarri daude. Eskaera egin ondoren noizean behin eta ezusteko erabilgarritasunik eza gerta daiteke. Egoera hori gertatuz gero, MGAFFAIRES-ek bere bezeroari lehenbailehen informatzeko eta ordezko produktu bat eskaintzeko konpromisoa hartzen du (ikus 2.2 paragrafoa) edo eskaera bertan behera uztea onartzeko bere bezeroak hala nahi badu.

Aurrekontu bat izanez gero, eskaintzak zazpi egun garbi iraungo du, bertan bestelakorik xedatzen ez bada. Frantsesa da agindua amaitzeko eskaintzen den hizkuntza bakarra. Arreta handiena hartzen dugu produktuen oinarrizko informazioa eta ezaugarriak sarean jartzean, bereziki gure bazkide-hornitzaile ezberdinen deskribapen teknikoei eta produktuak ilustratzen dituzten argazkiei esker. Webgunean jasotako informazioa eta argazkiak eroslearen eta MGAFFAIRESen arteko kontratuzkoak dira.

2-1: PRODUKTUEN DESKRIBAPENA

Produktuen funtsezko ezaugarriak produktuaren fitxan adierazten dira, orokorrean produktuaren argazkia jasota eta bere berezitasunak adieraziz. Produktuak ilustratzen dituzten argazkiak, testuen eta fitxa xehatuen laguntzarekin, kontratu eremuan sartzen dira.

Gure hornitzaileek produktuen osaera teknikoa alda dezakete jakinarazi gabe. MGAFFAIRESek edozein unetan dauka bere fitxa teknikoak eguneratzeko, hobetzeko edo bere produktuak eta/edo produktu periferikoak salmentatik kentzeko eskubidea.

2-2: PRODUKTUEN ESKURAGARRITASUNA

Eskatutako produkturen bat erabilgarri ez badago, MGAFFAIRESek kalitate eta prezio baliokideko produktu bat eskain dezake. Zortzi egun garbiko epean posta elektroniko bidez jakinarazteko konpromisoa hartzen dugu eta zure eskaera egin ondoren produktu hau jasotzeko itxaron-epea adierazteko konpromisoa hartzen dugu. Produktuen erabilgarritasun partzialaren kasuan, MGAFFAIRES eskaria zatitu behar izan daiteke. Horrela eskuragarri dauden produktuak beste produktu guztiak eskuragarri daudenean bidal daitezke. Eskatutako produktu bat erabilgarri ez dagoenean, bereziki gure hornitzaileengatik, Erosleak ahalik eta azkarren jakinaraziko du eta bere eskaera bertan behera uzteko aukera izango du. Orduan, Erosleak aukera izango du ordaindutako zenbatekoak itzultzeko eskatzea beranduenez 30 eguneko epean, ordaintzen denetik, txeke bidez, edo produktuen eskuragarritasuna eta entregaren zain egotea.

2-3: EGINDUA BUKATZEKO PAUSOAK

MGAFFAIRES webgunean bere eskaera amaitu baino lehen, erosleari bere eskaeraren xehetasunak eta guztizko prezioaren berri ematen zaio (entrega-gastuak barne). Fase honetan akatsak zuzentzeko aukera duzu eskaera berretsi aurretik. Salmenta baldintza orokorrak onartzen badituzu bakarrik amaitu ahal izango duzu hau. Ordainketa-metodoa aukeratu ondoren zure eskaera baliozkotu ahal izango duzu, bidalketari buruzko informazioa zehazten duen formulario batera bideratuko zara. Zure eskaera behin betiko erregistratuko da informazio ezberdinen berri eman eta azken baliozkotu ondoren. Eskaera erregistratzen duzunean, salmenta amaitutzat joko da. Eskaeraren arabera Erosleak baliozkotzea erosketa berresteko prozesu fidagarria da.

MGAFFAIRES-ek beretzat gordetzen du aurreko eskaeraren ordainketarekin gatazkaren bat duen Eroslearen edozein eskaera bertan behera uzteko edo ukatzeko eskubidea.

2-4: EGINDAKO EZEZTAPENA

Gure MGAFFAIRES webgunean egindako eskaera automatikoki bertan behera uzten da ordainketa 8 egun garbietan jasotzen ez bada. Erosleak bere eskaera balioztatu duen unetik, salmenta-baldintza orokor hauek jakinaren gainean jarrita eta murrizketarik edo erreserbarik gabe onartzen dituela ulertuko da: Salmentan eskainitako eta eskatutako produktuen prezioak, bolumenak eta kantitateak. Eroslearen eskaera MGAFFAIRES-ek baieztatu behar du e-mail bat bidaliz. Salmenta ez da behin betikotzat hartuko berrespen-mezu hau bidali eta prezio osoa jaso ondoren. MGAFFAIRES-ek gomendatzen dio Erosleak informazio hori paperezko edo dokumentu elektroniko batean gorde dezala.

3. artikulua: PREZIOA

MGAFFAIRES webgunean agertzen diren prezioak eurotan ( € ) adierazten dira, bidalketa-gastuak eta eskaera balioztatu aurretik adieraziko diren kostu teknikoak kenduta. Zure eskaeran baliozkotu eta erregistratu ondoren agertzen diren prezioak irmoak eta behin betikoak dira. Zure eskaeraren ondoren prezioak jaisten badira, ezingo dizugu aldea konpentsatu. Prezioak igotzen badira, eskaeraren egunean ezarritako prezioan entregatzeko konpromisoa hartzen dugu. Prezioek eskaeraren egunean aplikagarria den BEZa hartzen dute kontuan eta aplikagarria den BEZaren tasaren edozein aldaketa automatikoki islatuko da produktuen prezioan online dendan. Eskaera egiterakoan prezio osoa ordaindu behar da. Inoiz ezin dira ordaindutako diru-kopuruak gordailu edo aurreikuspen gisa hartu. Eskaeraren zenbateko osoaren kobraketa eskaera balioztatzeko unean edo txeke edo transferentzia bidez ordaintzen bada, jaso ondoren egingo da.

4. artikulua: ENTREGA

Produktuak eskaera egiterakoan Erosleak adierazitako helbidean entregatzen dira. Eman duen informazioaren osotasuna eta adostasuna egiaztatu beharko du. Produktuak zerbitzatzen ditugun eremu geografikoetara soilik entregatzen dira.

Gure bezeroei gehienez 7 eguneko epean entregatzeko konpromisoa hartzen dugu. Indarrean dagoen legediarekiko konpromiso hori errepikatu nahi dugu. Gure entrega-epeak, oro har, 24 eta 48 ordu bitartekoak dira eskaera balioztatu ondoren. Bidalketa atzeratzeak ezin du inolaz ere kalte-ordainik edo zigorrik ekarri. Bidalketaren edozein atzerapenen berri ematera gonbidatzen zaitugu, garraiolariarekin ikerketa bat hasi ahal izateko. Ikerketaren denborak aste batetik hirura alda daitezke, garraiolariaren arabera. Ikerketa epean paketea aurkitzen bada, berehala bidaliko da zure entrega lekura. Ikerketa-aldi honetan, ezin da itzulketarik, kreditu-oharrik edo ordezko ondasunen itzulketarik egin, jaso izanaren agiriarekin gutun ziurtatu bidez eskatu gabe. Espresuki adostuta, ezin izango zaio MGAFFAIRES-i bidaltzea eragozten duen ezinbesteko kasua egotzi. MGAFFAIRES-en edo bere hornitzaile edo zerbitzu-hornitzaileetan BLOKEATUAK, grebak, lan geldialdi osoa edo partziala, epidemia, gerra, errekisizioa, sutea, uholdea, etenaldia edo atzerapena ezinbesteko kasutzat edo salbuespenezko gertakaritzat hartzen dira legearen arabera. ondasunen fabrikazioa edo inportazioa eragozten, mugatzen, atzeratzen edo debekatzen duten legezko edo administrazio-neurriak, etab. Saltzailea erantzukizun guztietatik libratzen da entregatzerakoan. Saltzaileak Erosleari garaiz jakinaraziko dio goian aipatutako kasu eta gertaeren berri. Edonola ere, garaiz entregatu ahal izango da Erosleak Saltzailearekiko betebeharrak egunean baditu, arrazoia edozein dela ere.

5. artikulua: GARRAIOA

Berariaz kontrakoa adostu ezean, MGAFFAIRES libreki aukeratzen du garraiolaria. MGAFFAIRESek bere gain hartzen ditu garraioarekin lotutako arriskuak entregatu arte, hau da, hartzaileari salgaia fisikoki entregatu arte. Produktu guztiak egoera ezin hobean irteten dira gure lokala. Edozein espediziotan bezala, baliteke produktua garraiatzeko garaian kaltetzea. Produktu bat egoera txarrean iristen bada, produktu berdin-berdina bidaliko zaizu doan, kaltetutako produktua gure lokalera itzultzean. Produktua itzultzeko bidalketa-gastuak itzuliko zaizkizu, baldin eta erosleak La Poste garraiolariaren itzulera egiten badu.

Ezin da onartu garraioan a posteriori kaltetutako edozein produkturen itzulketa.

Eroslearen aurrean bidalketaren ardura paketea jaso arte gure ardurapean dagoen arren, gure bezeroei eskatzen diegu ontziaren eta salgaien egoera egiaztatzeko garraiolariaren aurrean jasotzerakoan eta, behar izanez gero, adierazteko. Garraio-bonuan edo garraio-agirian idatzita, ikusitako erreserbak (ontziratzea eta/edo kaltetutako produktua, etab.).

Galera edo kaltea gertatuz gero, garraiolariaren bidaia-bonuan edo bidalketa-agirian idatzizko erreserba zehatzak eta zehatzak egin behar dituzu garraiolariaren edo bere langilearen aurrean ("erreserbak desegiteko kontrolaren menpe" estiloko erreserbak n 'baliorik gabe) .

Gure bezeroei galdetzen diegu eta gomendatzen diegu bidalketari uko egin diezaietela paketea edo salgaia hondatuta badago, falta bada edo paketea ireki edo ontziratu bada.

Goian aipatutako eszenatokiak sortuko balira, gure guneko kontaktu-orriaren bidez gurekin harremanetan jartzera gonbidatzen zaitugu ahalik eta azkarren, ondorio egokiak atera ditzagun.

Aurkitu dezakezun edozein galdera edo zailtasunetarako, gurekin harremanetan jartzera gonbidatzen zaitugu gure kontaktu/informazio orrialdearen bidez.

6. artikulua: KEXAK, BERMEAK, ITZULKETAK

Edozein kexa egiteko, gurekin harremanetan jartzera gonbidatzen zaitugu, gure guneko kontaktu/informazio orrialdera joanda. Bidaltzen diren salgaien akats bati, kantitateen zehaztasunik ezari edo onartutako eskaintzari buruzko erreferentzi okerrak edo Saltzaileak eskaeraren berrespenari dagozkion erreklamazio guztiak saltzaileak posta ziurtatuaren bidez egin behar zaizkio jaso izanaren agiriarekin. 2 urteko epean salgaia jasotzen denetik hasita (garraioaren agiria datatua eta sinatuta froga gisa), garraiolariak eragindako kalteei buruz salmenta-baldintza orokor hauen 5. artikuluan zehaztutako prozedura alde batera utzi gabe, behar izanez gero.

Ondasunen edozein itzulera (atzera egiteko eskubidea izan ezik), MGAFFAIRES-en aldez aurretiko akordioa behar da, zeina kontaktu/informazio-orrialdearen bidez lor daitekeen, itzultzeko akordiorik ezean, salgaiak itzuliko zaizkizu, zure kontura, arriskuan. eta arriskua, garraio, biltegiratze eta manipulazio gastu guztiak zure kontura izango dira. Erosleak, itzultzeko akordioa lortu ondoren, arrazoizko epe bat du akastunak MGAFFAIRES-i edo produktuen fabrikatzaileari zuzenean itzultzeko. Salgaiak nahitaez itzuli behar dira fakturaren kopia batekin. Produktu akastun guztiak jatorrizko ontzian itzuli behar dira, produktu guztiak eta bere osagarriak agiri guztiak, berme txartela (hala badagokio), oharrak, etab. Produktu osatugabea, hondatuta, hondatuta eta/edo jatorrizko ontzira hondatuta egongo da, ez da itzuliko, aldatuko edo itzuliko.

1978ko martxoaren 24ko 78-464 Dekretuaren 4. artikuluaren arabera, produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileen babesari eta informazioari buruzko abusuzko klausulen aurkako borrokari buruzko urtarrilaren 10eko 78-23 Legearen 35. artikuluaren arabera, honen xedapenek ezin diote Erosleari saldutako gauzaren ezkutuko akatsen ondorioetatik bermatzera behartzen duen legezko bermea kendu. Erosleari berariaz jakinarazten zaio MGAFFAIRES ez dela bere webgunearen esparruan aurkeztutako produktuen ekoizlea, 1998ko maiatzaren 19ko L98-389 Legearen esanetan eta produktu akastunengatiko erantzukizunari buruzkoa. Ondorioz, produktuaren akats batek pertsona edo ondasun bati eragindako kalteak gertatuz gero, azken honen fabrikatzailearen erantzukizuna soilik eskatu ahal izango du Erosleak. Birsaltzaile gisa merkaturatzen ditugun salgaiek fabrikatzailearen berme-sistema jarraitzen dute, azken honen akordioaren ondoren errespetatzeko konpromisoa hartzen duguna. Erreklamazioa egiteak ez du inola ere libratzen Eroslea adostutako epeetan faktura ordaintzeko dituen obligazioetatik. MGAFFAIRESek gatazka behar bezala ohartarazi eta onartu duen ondasunak jasotzean ezartzen dira itzulketa edo edozein kreditu. Bermepean dauden ondasunak itzultzeagatik sortutako kostuak gure markaren ardura dira. Ez da onartuko itzulera soila (bermetik kanpo) frankeoa.

Kontuan izan behar da kontratu-bermeek ez dutela estaltzen:
- produktuen erabilera anormala edo ez-ohikoa. Hau produktuen erabilera argibideetan zehaztutakoaren bestelako erabilera da;
- produktuaren xede den erabilerarekin bat ez datozen akatsak eta horien ondorioak;
- kanpoko edozein kausari lotutako akatsak eta horien ondorioak

LEGE BERMEAK

Les produits proposés par MGAFFAIRES adostasun-bermeak (Kontsumo Kodearen L.217-4tik L.217-14rako artikuluak) eta ezkutuko akatsen (Kode Zibilaren 1641.etik 1649.era bitarteko artikuluak) aplikatzearen menpe daude.
Hori gauzatzeko, Erosleak MGAFFAIRESekin harremanetan jarri beharko du posta elektronikoz contact@mgaffaires.com helbidera edo jaso izanaren agiriarekin posta ziurtatuaren bidez: Mas de Planeyssard, 38190 Laval.

Gogorarazten da adostasunaren legezko bermearen esparruan, kontsumitzaileak:
- salgaiak entregatzen denetik bi urteko epeaz baliatzen da bere saltzailearen aurrean jarduteko;
- ondasuna konpontzea edo ordezkatzea aukera dezake, kontsumo-kodeko L. 217-9 artikuluan aurreikusitako kostu-baldintzen arabera;
- salbuetsita dago ondasuna entregatu ondorengo hogeita lau hilabeteetan ondasunaren adostasun-falta dagoela frogatzetik (epe hori sei hilabetekoa da bigarren eskuko produktuentzat).

Adostasun-berme legala zure jabetza estali dezakeen merkataritza-bermetik independenteki aplikatzen da. Gogorarazten da kontsumitzaileak erabaki dezakeela saldutako gauzaren ezkutuko akatsen aurkako bermea ezartzea, kode zibilaren 1641. artikuluaren arabera, eta kasu honetan, salmenta ebaztea edo salmenta murriztea aukeratu dezakeela. prezioa, Kode Zibilaren 1644. artikuluaren arabera.

7. Artikulua: AURREKETA FAKULTATEA, PERTSONAK ERRESERBATUTA

L.221-18 artikuluan aurreikusitako baldintzetan eta urrutiko salmentaren esparruan, Erosleak hamalau egun garbiko erretiratzeko epea du, bere erabakia justifikatu beharrik gabe edo L.221. artikuluetan aurreikusitakoak ez diren beste kosturik ordaindu gabe. -23tik L.221-25era.
Aipatutako epea kontsumitzaileak atzera egiteko nahia igortzen duenetik zenbatzen da eta ondasunak jaso arte atzeratu ahal izango dira arrazoirik justifikatu gabe.
Epe hori zerbitzuak emateko eskaintza onartzen denetik aurrera izango da.
Hamalau eguneko epea larunbat, igande edo jaiegun edo lanegun batean amaitzen denean, hurrengo lanegunera arte luzatuko da.
Bereiz entregatutako hainbat ondasuni buruzko eskaeraren kasuan edo lote edo zati anitzek osatutako ondasun baten eskaeraren kasuan, zeinen entrega zehaztutako epe batean mailakatuta dagoen, epea azken ondasuna edo lotea jasotzen denetik hasiko da. azken zatiarena.

Erosleak salgaiak jatorrizko egoeran eta ontzian itzuli behar ditu (etiketak erantsita, ontziak hondatuta ez daudenak, oharrak presente).
Kontuan izan behar da kontsumo-kodeko L221-28 artikuluan aipatutako ondasunetarako ezin dela inola ere atzera uzteko eskubidea gauzatu, bereziki:
- §3° Kontsumitzailearen zehaztapenen arabera egindako edo argi pertsonalizatutako ondasunen horniketa;
- §4° hondatu edo azkar iraungi daitezkeen ondasunen horniketa;
- § 5° Kontsumitzaileak entregatu ondoren zigilatu dituen eta higiene- edo osasun-arrazoiengatik itzuli ezin diren ondasunak hornitzeko;
- §6° Entregatu ondoren eta beren izaeragatik beste artikulu batzuekin bereiztezin nahasten diren ondasunen horniketa;

- Segurtasun motako elementuak PPE estandarra betetzen dutenak, batez ere eskalada, arroilak eta via ferratako ekipoak (sokak, kickdrawns, kickdrawns, arnesak, mosketoiak, kaskoak, bermatzaileak, jaitsierak, igotzaileak, jammers, poleak, kranpoiak, pioletak, uhalak, etab. .);

- Les produits électroniques et les produits composés de batterie(s): ces produits contiennent des élements qui sont susceptibles de se tétériorer et de se périmer rapidement, voir §4 de l'article L221-28 du code de la consommation
Besteak beste, ekipamendu teknologikoak (GPS, pultsometroko erlojuak, kamerak) eta dendako "berokuntza ekipoak" kategorian eskaintzen diren produktu guztiak daude.;

- Barruko arropa motako arropa (larruazalarekin kontaktuan dagoen arropa): eskularruak, eskularruak, txanoak, pasamontazak, galtzerdiak, galtzerdiak, bainujantziak,...

Ondasunen itzulera Eroslearen kontura, arriskua eta arriskuarekin egiten da.
Atzera egiteko eskubide hori zigorrik gabe gauzatzen da, itzultzeko gastuak izan ezik, goian adierazi bezala.

L221-24 artikuluan ezarritakoaren arabera, atzera egiteko eskubidea gauzatzen denean, MGAFFAIRESek erosleari itzultzen dizkio ordaindutako zenbateko guztiak, bidalketa-gastuak barne, hamalau eguneko epean, kontsumitzailearen erabakia jakinarazten zaion egunetik aurrera. erretiratzeko.
Itzulketa erretiratzearen gaia eskatzerakoan erosleak erabilitako ordainketa-bide berberen bidez egiten da.
Itzulketa teknikoki ezinezkoa den banku-txartel mota jakin batzuk erabiltzen badira (e-Carte Bleue, Maestro, Paylib), kontsumitzailearekin adostuta beste ordainketa-bide bat erabiliko da.

Atzera egiteko eskubide batek ezin du inolako kalte-ordain edo zigorrik jasotzeko eskubiderik. Atzera egiteko eskubidea partikularrentzat bakarrik dago gordeta, ezin zaio inola ere profesional bati edo SIREN Zenbakiaren titularrari aplikatu, indarrean dagoen legediaren arabera.


ERRETIERAZIOA

L.221-5 artikuluan ezarritakoaren arabera, kontsumitzaileak beheranzko uzteko inprimaki normalizatu bat aurkituko du.

Mesedez, bete eta itzul ezazu inprimaki hau posta ziurtatuaren bidez jaso izanaren agiriarekin:

Hona bidaltzeko:

MGAFFAIRES SAS
Mas de Planeyssard
38190 LAVAL

Nik, behean sinatzen dut:

Izena:

Izena :

Helbidea:

Posta elektroniko helbidea :

Telefono zenbakia:

Honen bidez, eskaera zk.a erretiratzeko eskubidearen berri ematen dizu:

Jasotakoa:

Eskaerari dagozkion produktuak:

 

data:

Kontsumitzailearen sinadura:

8. artikulua: JABETZA EGOTEA

Salmenta-kontratuetako titulu-atxikipenaren ondorioei buruzko 1980ko maiatzaren 12ko 80-335 Legearen arabera, Erosleari entregatu eta fakturatuko zaizkion ondasunak MGAFFAIRESen jabetzan jarraituko du ordainketa osoa egin arte. haien prezioa. Ordaindu ezean, MGAFFAIRESek salgaien erreklamazioa eragin dezake, itzulketa berehalakoa izango da eta salgaiak Eroslearen kontura, arrisku eta arriskuan entregatuko dira. Jabetza eskualdatzen den bitartean, galtzeko, lapurtzeko edo suntsitzeko arriskua eta Erosleak eragin ditzakeen kalteak bere kontura geratzen dira. Erosleak konpromisoa hartzen du, bere enpresari eragiten dion errekurtso-prozeduraren bat gertatuz gero, aktiboki parte hartzeko bere izakinen eta Saltzaileak jabetza erreklamatzen duen ondasunen inbentarioa ezartzeko. Hala egin ezean, Saltzaileak aukera izango du inbentarioa alguacil batek erregistratzeko Eroslearen kontura. Saltzaileak salgaiak berriro saltzea, prozesatzea edo sartzea debekatu diezaioke Erosleari ordainketa berandu gertatuz gero. Bien bitartean salgaiak saltzen badira, Erosleari dagokio zorra guri transferitzea eta zor horien likidazioak egiten badira, ordainagiriekin bidali beharko dira. Oraindik egin gabeko ordainketak eta, bereziki, saltzailearen idazkietan Eroslearen kontuaren saldoa bermatzeko, berariaz xedatzen da entregatu baina ordaindu gabeko ondasunei dagokien eskubidea saltzaileak stockean dauden salgai berdinei buruzkoa dela. 'Eroslea, ordainketak salmenta edo entrega zehatz batera bideratu beharrik gabe.

9. artikulua: EZEZTAPEN KLAUSULA

Azken honek Eroslearen betebeharren bat betetzen ez badu, salmenta automatikoki amaitu ahal izango da eta salgaiak saltzaileari itzuli ahal izango zaizkio egoki ikusten badu, saltzaileak Eroslearen aurka egin ditzakeen kalte-galeren kalterik gabe, barruan. Jakinarazpena eraginik gabe geratu eta 48 ordu igaro ondoren. Kasu honetan, Saltzaileak baimena du Erosleari salmentaren zenbatekoaren % 10eko ordainsaria eskatzeko.

10. artikulua: ORDAINKETA

MGAFFAIRES-i ordaindutako edozein ordainketa ezin da gordailu edo gordailutzat hartu.

10.1: ORDAINKETA MODUAK

Ordainketak saltzaileak fakturan agertzen den muga-egunean diru-kopuruak besterendu ahal izateko moduan egin beharko dira. Ordainketa egiten da, salbu eta MGAFFAIRESen webgunean kontrakoa xedatzen ez bada edo enpresei euren espedientea aztertu ondoren ematen zaien eskaera egiterakoan:

- Banku-txartelaren bidez (Crédit Agricoleren transakzio elektronikoen sistema segurua)

- Txeke bidez (Frantzia Penintsulan egoitza duen banku batek emana). Txekea MGAFFAIRES SASen agindura bidali behar da, egoitza nagusi honetara:

MGAFFAIRES SAS
Mas de Planeyssard
38190 LAVAL

Eskaera jaso izana aitortzen duen mezu elektronikoaren kopia batekin batera joan behar da. Txekea eskaera egin duen pertsonaren izenean egon behar da. Hala egin ezean, eskaera-zenbakia eta bezero-zenbakia aipatu beharko ditu txekearen atzealdean. Jasotzean kobratuko da. Zure eskaera jasotzen den egunetik aurrera prozesatuko da.

- Banku-transferentzia bidez, emandako datuetara. Kostuak Erosleak bere gain hartzen ditu. MGAFFAIRESek eskubidea du kutxazain-txekea eskatzeko, inplikatutako zenbatekoak nabarmenak badira. Saltzaileak zirriborro bidezko ordainketa onartzen badu, Erosleak onartuta eta egoitzara itzuli beharko du zortzi egun garbiren barruan. Kostuak Eroslearen ardura dira, aipatutako epean onartutako zirriborroa itzultzen ez bada, ordainketa berehala ordainduko da.

10.2: BERANDAKO ORDAINKETA (profesionalentzat)

Finkatutako ordainketa-datatik aurrerako edozein ordainketak zigorrak fakturatzea eragin dezake. Zehapen horien zenbatekoa Europako Banku Zentralak (EBZ) bere azken birfinantzaketa-eragiketari aplikatutako legezko interes-tasaren baliokidea izango da gehi 10 puntu. 2010erako, legezko interes-tasa % 0,65 (*) ezarrita, honako hau da kalkulua: % 0,65 + 10 u003d % 10,65. Zigorrak ordaintzen dira inolako abisurik behar izan gabe. Fakturan ageri den ordainketa-dataren biharamunetik aurrera izango dira automatikoki, edo, halakorik ezean, salgaiak jaso edo zerbitzua egin eta hurrengo hogeita hamaika egunetik aurrera. Era berean, legezko interes-tasa 5 puntuko igoerarekin (hau da, 2010ean % 5,65ekoa) erabiliko da epai judizial baten bidez kondenatu eta bi hilabeteko epean bete ez diren interesengatik. Erosleak ezingo ditu inoiz, berak egindako kexa bat dela eta, zor zaizkion diru-kopuruak osorik edo zati bat atxiki, ezta kalte-ordainik egin ere. Erosleak epemuga osoa edo partziala ordaintzearekin atzeratuta dagoenean, Saltzaileak, arrazoi bakarra dela eta eta aldez aurretik abisua eman behar izan gabe, entregak berehala eten ditzake, Erosleak saltzaileari kalte-ordainik eskatu gabe. Auzirik gertatuz gero, saltzaileak eskubidea du Erosleari itzulketa eskatzeko auzibidearekin lotutako edozein motatako kostuengatik. (*) 2010eko otsailaren 10eko 2010-127 Dekretua, 2010eko ekitaldirako legezko interes-tasa finkatzen duena.

10.3: EUSKAL DOKUMENTUAK

Iruzur-mugak direla-eta, MGAFFAIRES-ek eskubidea du zure nortasuna eta bizilekua eta erabilitako ordainketa-bideak justifikatzeko eskatzeko agindu bat onartzeko. Kasu honetan, zure eskaera dokumentu hauek jasotzean prozesatuko da. Zure eskaera bertan behera uzteko eskubidea gordetzen dugu agiri osagarri hauek jaso ezean edo betetzen ez diren ustezko egiaztagiriak jaso ezean.

11. artikulua: EKIPO ELEKTRIKO ETA ELEKTRONIKO HONDAKINAK (EEE)

Ekipo elektriko eta elektronikoen osaerari eta ekipo horretako hondakinak ezabatzeari buruzko 2005eko uztailaren 20ko 2005-829 Dekretuaren aplikazio-eremutik kanpo geratzen diren ekipoetarako eta L541-2 Ingurumen Kodearen arabera, honako hau da: hondakinen titularraren esku ezabatzea edo ziurtatzea. Aipatutako dekretuari dagozkion ekipamenduetarako, eta 2005-829 dekretuko 18. artikuluaren arabera, salmenta-kontratu honen xede diren EEE hondakinak kentzeko eta tratatzeko antolaketa eta finantzaketa Erosleari lagatzen zaizkio. . Erosleak ekipoen bilketa, tratamendua eta berreskurapena bermatzen ditu aipatutako dekretuaren 21. artikuluaren arabera. Aipatutako betebeharrak ondoz ondoko erosleek EEEren azken erabiltzaileari helarazi behar dizkiote. Erosleak horrela ezartzen zaizkion betebeharrak ez betetzeak bere aurka 2005-829 dekretuko 25. artikuluan aurreikusitako zigor penalak ezar ditzake.

12. artikulua: JABETZA INTELEKTUALA

MGAFFAIRES guneko elementu guztiak, bisualak edo soinudunak izan, testuak, diseinuak, ilustrazioak, argazkiak, dokumentuak eta gainerako elementuak, azpiko teknologia barne, copyright, markak eta patenteen bidez babestuta daude. MGAFFAIRESen jabetza esklusiboa dira. Gune guztiaren edo zati baten kopia, moldaketa, itzulpen, irudikapen edo aldaketa guztiz debekatuta dago MGAFFAIRESen aldez aurretik idatzizko baimenik gabe. Debekatuta dago MGAFFAIRES guneko elementuen edozein erreprodukzio, partziala ere, gure idatzizko baimenik gabe, jabetza literario eta artistikoari buruzko 1957ko martxoaren 11ko 57-298 zk. Legearen arabera eta ekainaren 2009- 669 zk. 2009ko 12. art. Jabetza Intelektualaren Kodeko 21. Aipatutako kodeko L122-5 artikuluan aurreikusitako kasuetan izan ezik eta Zigor Kodeak zigortzen duen arau-hauste bat izango litzateke.

13. artikulua: ORDENAGAIAK, ASKATASUNAK ETA DATU PERTSONALAK BABESA

MGAFFAIRESek eskatutako informazioa beharrezkoa da Eroslearen eskaera kudeatzeko (eskaerak izapidetzea eta entregatzea, fakturak ezartzea) eta agindu hau gauzatzean parte hartzen duten MGAFFAIRESen kontratu-bazkide hornitzaileei jakinarazi ahal izango zaie. Gure bitartez, hau borondatezkoa izan gabe, beste enpresa bazkide batzuen eskaintza komertzialak jaso ditzakezu. Horiek jaso nahi ez badituzu, jarri gurekin harremanetan gure kontaktu-orrian, komunikazio horren aurka egiteko edo MGAFFAIRES-en fitxategietan ageri den eta zuri buruzko informazioari buruz dituzun eskubideak erabiltzeko. Datuen tratamenduari, fitxategiei eta askatasunei buruzko 1978ko urtarrilaren 6ko 78-17 Legearen arabera, 2009ko maiatzaren 14ko bertsio bateratua, oposizio-eskubideak (26. artikulua), sarbide-eskubideak (34. artikulutik 38.era) eta eskubideak dituzu. zuri buruzko datuak zuzentzea (36. artikulua). Horrela, zuri buruzko informazioa zuzentzeko, osatzeko, argitzeko, eguneratzeko edo ezabatzeko eska dezakezu, zehazgabea, osatugabea, anbiguoa, zaharkitua bada edo biltzea edo erabiltzea, komunikazioa edo biltegiratzea debekatuta badago. Eskubide hori baliatu nahi baduzu, idatzi iezaguzu besterik gabe gure harremanetarako orrian.

MGAFFAIRES bezeroaren pribatutasuna errespetatzeko konpromisoa hartzen du.
MGAFFAIRES-ek erosleak igorritako datuen konfidentzialtasuna eta segurtasuna bermatzen ditu 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 Datuen Babeserako 2016/679 Erregelamendu Orokorraren eskakizunen arabera.

Erosleak edozein unetan izan ditzake:
- Prozesatzen ari diren datu pertsonal guztiak atzitzeko eskubidea;
- zuzenketa eskatzeko eskubidea;
- ezabatzea eskatzeko eskubidea;
- mugatzea eskatzeko eskubidea;
- Edozein unetan euren datu pertsonalak prospekzio helburuetarako eta/edo estatistika helburuetarako tratamenduari aurka egiteko eskubidea;
- hil ondoren bere datu pertsonalak gordetzeari, ezabatzeari eta komunikazioari buruzko zuzentarauak zehazteko eskubidea;
- Informatika eta Askatasunen Batzorde Nazionalean kexa aurkezteko eskubidea

14. artikulua: INFORMATIKA-ARAZOAK

Erosleak ezagutzen ditu Interneteko sare informatikoaren ezaugarriak eta bereziki konexioa eteteko aukera, zerbitzariaren akatsak, arazo elektrikoak edo bestelakoak (zerrenda ez da zehatza). MGAFFAIRES ezin da gertakari horien ondorioen erantzule izan eta Eroslearekiko edozein betebeharretik libratuko da. Inongo kexak ezin du inolako kalte-ordainik edo zigorrik jasotzeko eskubidea.

15. artikulua: EZ BALIOZTASUNA

Lege, dekretu, erregelamendu edo epaitegi eskudun baten ebazpen irmo baten ondorioz salmenta-baldintza orokor hauetako xedapen bat edo batzuk baliogabetzat jotzen badira edo hala deklaratzen badira, gainerako xedapenek indarra eta esparru guztia mantenduko dute.

16. artikulua: LEGEA APLIKAGARRIA

Salmenta baldintza orokor hauek Frantziako legearen menpe daude. Salgaien nazioarteko salmentari buruzko Vienako Hitzarmenaren aplikazioa berariaz baztertzen da. MGAFFAIRESen erregistroak eta fitxategi informatizatuak alderdien arteko komunikazio, agindu, ordainketa eta transakzioen frogatzat hartuko dira, kontrako frogarik ez badago. Alderdien arteko kontratu-betebeharrak eratu, betetzeari eta amaitzeari dagozkion desberdintasun guztiak adiskidetasun-konponbiderik sortu ezin duten alde guztiak Frantziako auzitegien esku jarriko dira. MGAFFAIRESek une jakin batean salmenta-baldintza orokor hauetako klausularen bat ez baliatzea ezin da denuntziatzat hartu, gero klausula horietaz baliatzeko.

BITARTEKARITZA

MGAFFAIRESen eta kontsumitzailearen arteko auzirik gertatuz gero, bi aldeek bitartekaritzara jo dezakete gatazka adiskidetasunez konpontzea errazteko.