A continuació trobareu informació útil sobre els paquets de bateries de liti dels equips de calefacció Lenz (soles, mitjons, guants, jaquetes calefactables).
1. Que puis-je faire en cas de disfonctionnement de la communication entre l’application smartphone et le pack batteries lithium?
Si us plau, seguiu les instruccions d'aquesta full informatiu
2. Quina és l'autonomia dels diferents paquets de bateries de liti?
3. Quins són els modes de configuració de la bateria?
Mitjons escalfats:
• Paquet de liti 700
L'encesa/apagada de la bateria es fa directament mitjançant un botó de les bateries.
Mitjons escalfats, jaqueta calefactada i embenat escalfat:
• Paquet de liti rcB 1200 i rcB 1800
Aquests paquets de bateries es poden operar manualment directament prement un botó de les bateries.
L'ajust també es pot fer mitjançant l'aplicació de calor del telèfon intel·ligent. Per tornar al mode manual, heu de sortir de l'aplicació (o col·locar-la en segon pla). Després de 30 segons, el LED de la bateria deixa de parpellejar i s'activa el mode manual.
També és possible controlar les bateries de forma remota mitjançant un comandament a distància (disponible com a opció).
Soles escalfades:
• Plantilla de paquet de liti rcB 1200
Aquest paquet de bateries es pot accionar manualment directament prement un botó de les bateries.
L'ajust també es pot fer mitjançant l'aplicació de calor del telèfon intel·ligent. Per tornar al mode manual, heu de sortir de l'aplicació (o col·locar-la en segon pla). Després de 30 segons, el LED de la bateria deixa de parpellejar i s'activa el mode manual.
• Plantilla de paquet de liti 1200
La configuració ON/OFF i l'ajust dels nivells de temperatura de la bateria es fa directament mitjançant un botó de les bateries.
Guants escalfats:
• Paquet de bateries Heatglove
La configuració ON/OFF i l'ajust dels nivells de temperatura de la bateria es fan directament mitjançant un botó a la part superior dels guants escalfats.
4. Quina diferència hi ha entre un paquet de liti 700 i un paquet de liti rcB 1200 / rcB 1800?
Paquet de liti 700:
• Autonomia de 3-4 hores en funció de la temperatura exterior
• Només un nivell de temperatura (nivell 2)
• No es pot ajustar el nivell de temperatura
• Incapacitat per controlar les bateries a distància
• Sense botó ON/OFF, l'engegada es fa directament un cop connectades les bateries
Paquet de liti rcB 1200 / rcB 1800:
• Autonomia important (veure taula segons els diferents models de bateries)
• 3 nivells de temperatura
• Presència de leds que indiquen el mode de funcionament
• Control manual dels diferents nivells de temperatura mitjançant botó
• Control remot dels diferents nivells de temperatura mitjançant telèfon intel·ligent o comandament a distància (no inclòs en el pack, a comprar com a opció)
5. Quins paquets de bateries són compatibles amb l'aplicació de calor del telèfon intel·ligent?
Aquests són tots els paquets esmentats rcB. Aquests paquets de bateries estan equipats amb tecnologia intel·ligent Bluetooth.

6. Quins telèfons intel·ligents són compatibles amb l'aplicació de calor?
Per utilitzar l'aplicació de calor de Lenz, el telèfon intel·ligent ha d'integrar almenys:
-Bluetooth 4.0
- Versió d'Android 4.3 i iOS 7.0
Per provar la compatibilitat del vostre telèfon intel·ligent, podeu utilitzar l'aplicació de prova gratuïta "Lenz heatappdemo" disponible per descarregar-la a Google Play Store o Apple Store.
7. Quin és el cost de l'aplicació de calor de Lenz?
L'aplicació es pot descarregar des de Google Play Store o Apple Store per 4,99 dòlars.
Podeu utilitzar tots els equips de calefacció de Lenz sense l'aplicació per a telèfons intel·ligents.

8. Quines són les condicions òptimes d'emmagatzematge per a les bateries quan no s'utilitzen?
Lenz recomana mantenir els paquets de bateries carregats a la meitat de la càrrega màxima, per això:
1) Descarregueu les bateries mentre les feu servir
2) Recarregueu les bateries durant aproximadament 1-2 hores
3) Emmagatzemeu les bateries apagades i desconnectades del carregador
Es recomana renovar aquesta operació cada 6 mesos en cas de no ús.
A títol informatiu, amb els paquets de liti rcB 1200 i rcB 1800, és possible conèixer l'estat de càrrega de la bateria mitjançant l'aplicació per a telèfons intel·ligents.
9. Quines són les funcions addicionals dels leds dels paquets de bateries:
• Paquet de liti rcB 1200 / rcB 1800:
El paquet de liti rcB 1200 i rcB 1800 té una funció d'apagat automàtic.
La bateria s'apaga automàticament (POWER-OFF) després de 10 minuts si es tria un nivell de temperatura (1, 2 o 3) i es desconnecten els mitjons escalfats.
El led central parpelleja en mode d'espera o si els mitjons escalfats estan desconnectats.
• Plantilla de paquet de liti rcB 1200:
La plantilla de paquet de liti rcB 1200 també té una funció d'apagada automàtica.
El mode de repòs s'activa si les plantilles escalfades estan desconnectades durant 24 hores.
Si la bateria està encès (nivell 1, 2 o 3) i les soles estan desconnectades, el sistema passa al mode POWER OFF al cap de 10 minuts.

Bonjourje viens de recevoir ma commande.Je ne réussis pas à apparier la télécommande, pouvez vous m'aider, j'ai l'impression de bien suivre les recommandations.D'autre part, je n'ai pas fait attention: je vous ai commandé des chaussettes "randonnée" alors que je désirais le produit ski alpin, comment procéder à l'échange?merci par avant,ce pour vos réponsesStéphan Wagner 0673995127